不論任何種族或性別，所有顧客均可進行我們的基因測試。
對於未滿18歲的顧客，家長或監護人可以代表其子女訂購我們的服務。家長或監護人需為他們的孩子作出最適合的選擇，向我們提供準確無誤的資料，確保資料的保密性，並承擔所有責任。我們建議家長可以為子女購買前與他們商討測試結果的將會顯示的內容，包括潛在的健康及疾病風險，並決定是否購買測試。
另外，由於母乳含有母親的基因，如果嬰兒於喂哺母乳後立刻進行採樣，樣本有機會混合了嬰兒及母親的基因，影響測試結果。所以，請確保嬰兒已完成喂哺母乳階段才採樣，避免母親的基因影響測試結果。
如果嬰兒並非母乳喂哺，建議在喂哺後至少等待 30 分鐘再收集樣本，並確保嬰兒的口腔沒有任何殘餘食物，以確保測試結果準確。