注意事項:
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將基因樣本與我們穩定劑混合後,便可以於很大範圍的溫度內保持穩定,但我們仍然建議您儘早將採集妥當的樣本回郵給我們進行化驗。
1. 為樣本回郵程序作準備
在準備樣本回郵程序前,請確保您已於CircleDNA手機應用程式內啟動樣本。
- 採集樣本後,請將樣本密封在樣本袋中,然後放進套裝內的白色「DNA Collection Kit」盒子中。
- 請在白色「DNA Collection Kit」盒上填寫您需要歸還的樣本之14位數字條碼(如下圖所示)。每個「DNA Collection Kit」盒內只能擺放一個樣本。
- 您只需交回白色「DNA Collection Kit」盒,不需交回黑色/彩色硬盒。
- 我們建議您盡早安排寄回樣本。
2. 安排樣本回郵
您可透過透過順豐快遞交回樣本
- 將測試包放進原有的紙箱內。
- 如您在同一訂單中訂購了多於一個Circle測試套裝,您將只會收到一套回郵文件/運單,您可以該運單寄回所有樣本。
- 如您需要額外的回郵文件/運單,請聯絡 care@circledna.com
以隨件附送的回郵文件回郵
1) 將「回件運單」貼在原有紙箱的運單之上
2) 自行遞交郵件至順豐營業點, 順豐站; 或 致電27300273安排上門取件
回件運單範例
3. 下一個程序
當您的樣本送抵我們的實驗室後,我們團隊需要最多 3個工作天 註冊樣本。完成註冊後,您將會在Circle手機應用程式中收取首次樣本狀態更新,而您的結果將於此更新後的 約18個工作天內 發出。您可以直接透過Circle手機應用程式隨時查看樣本的狀態更新。
提示:
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