เพื่อผลลัพธ์ที่ดีที่สุด เราขอแนะนำให้คุณส่งกลับตัวอย่างในวันเดียวกับขั้นตอนการเก็บตัวอย่างที่กระพุ้งแก้ม ในขณะที่ตรวจสอบให้แน่ใจว่า ตัวอย่างที่เก็บได้นั้นถูกเก็บไว้ที่อุณหภูมิห้องและอยู่ห่างจากแสงแดดโดยตรงก่อนที่จะส่งตัวอย่างของคุณกลับมาให้เรา
แม้ว่าเราจะแนะนำให้ลูกค้าส่งกลับตัวอย่างดีเอ็นเอของพวกเขาในวันเดียวกันหลังจากขั้นตอนการเก็บตัวอย่าง แต่เราเข้าใจดีว่าสิ่งนี้อาจไม่สามารถทำได้เสมอไป ดังนั้น โปรดวางใจได้ว่า ในกรณีที่คุณไม่สามารถทำเช่นนั้น ตัวอย่างดีเอ็นเอของคุณจะยังคงได้รับการเก็บรักษาไว้อย่างดี ตราบเท่าที่มันจมอยู่ใต้น้ำในสารกันโคลงภายในหลอดทดลองที่ปิดสนิท ตัวอย่างที่ผสมกับสารคงตัวสามารถเก็บไว้ได้สูงสุดไม่เกิน 3 เดือนในช่วงอุณหภูมิกว้าง (-4ºF ถึง 122ºF หรือ -20ºC ถึง 50ºC)
อย่างไรก็ตาม เราสนับสนุนให้ลูกค้าส่งกลับตัวอย่างเมื่อสะดวกก่อนหน้านี้ เพื่อให้พวกเขาสามารถค้นพบดีเอ็นเอของพวกเขาโดยเร็วที่สุด