ตัวอย่างดีเอ็นเอของคุณจะไม่ได้รับการประมวลผล จนกว่าขั้นตอนการเปิดใช้งานจะเสร็จสิ้น โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่า ได้สร้างบัญชีและเปิดใช้งานชุดตรวจของคุณในแอปมือถือ Circle ก่อนที่คุณจะส่งตัวอย่างกลับ
โปรดส่งอีเมลถึง care@circleDNA.com ทันทีพร้อมแจ้งข้อมูลต่อไปนี้:
(i) หมายเลขคำสั่งซื้อ หรือ
(ii) หมายเลขบาร์โค้ดของชุดตรวจ