최적의 결과를 위해, 채취 당일에 검체를 반송하고, 당사로 반송 전에는 채취한 검체를 실온에 보관하고 직사광선을 차단하는 것이 좋습니다.
당사는 고객이 DNA 검체 채취 절차 후 당일에 검체를 반송할 것을 권장하지만, 항상 가능하지는 않을 수 있음을 이해합니다. 따라서 그렇게 하실 수 없는 경우, DNA 검체는 밀봉된 검사 튜브 내 안정화제에 담겨 있는 한 잘 보존될 것이므로 안심하세요. 안정화제와 혼합된 검체는 넒은 온도 범위(-4ºF~122ºF 또는 -20ºC~50ºC)에서 최대 3개월 동안 보관할 수 있습니다.
그러나 당사는 고객이 최대한 빨리 자신의 DNA를 파악할 수 있도록 가급적 빠른 시일 내에 검체를 반송하실 것을 권장합니다.