お問い合わせ
重要なお知らせ:
国際物流の遅延により、検査レポートの処理に必要な材料供給が不足しております。3月1日以降に送付されたDNAサンプルの検査レポートは、お届けまでに追加で2−3週間ほどお時間を頂戴しております。
CircleDNA
はじめに
はじめに
キットの使用
DNA検査キットの内容
体調が悪い時や薬剤を服用している時にキットを使うことはできますか?
生理中または妊娠中にこのキットを使用することはできますか?
DNA検査は18歳未満の人にも実施可能ですか?
キットの有効期限はいつですか?
登録せずに検体を返却してしまいました。
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キットの有効化
Circleの検査キットを有効化する方法
バーコードの登録が必要な理由
バーコードはどこにありますか?
複数のキットを同じCircleのアカウントで有効化できますか?
登録時に間違った情報を登録してしまいました
Circleのアカウント作成
Circleのアカウントを作るには、どのようにしたらいいですか?
同じログイン情報を自分自身と家族に使うことはできますか?
DNA検体の採取
検体の採取方法
DNA検体の採取時に何を準備する必要がありますか?
DNA検体を採取する最適なタイミングはいつですか?