注文したキットが届きません

注文の確認後、5-7営業日以内にCircleの検査キットが配送されます。受領確認が済んでいない場合は、速やかに以下の情報を電子メールで[e-mail]宛てにご連絡ください。
(i)注文番号
(ii)支払いに使用する電子メールアドレス
(iii)注文の詳細（注文した製品名および数量）

また、例えば、他のご家族、お隣の家の方、あなたがお住いの建物で荷物を受け取ることができる方など、あなたの代わりに荷物を受け取ることができる方にも確認をお願い致します。